太白区東中田で歯科・歯医者をお探しの方は【東中田まつおか歯科】まで

当医院のキャンセル対応・
急患に関して

当院ではすべての患者様に質の高い治療を円滑にご提供できるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1.ご予約の変更・キャンセルについて ご予約の変更またはキャンセルは前日までにご連絡をお願いいたします。やむを得ない事情がある場合を除き、当日のキャンセルや無断キャンセルはご遠慮ください。

2.ご来院が遅れる場合について ご予約時間を10分以上過ぎた場合、治療内容の変更や日程の再調整をお願いする場合がありますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

3.無断キャンセル・当日キャンセルが繰り返された場合 以下のような場合には、今後のご予約を制限させていただく場合がございます。
・無断キャンセルが【２回以上】続いた場合
・当日キャンセルが【３回以上】続いた場合

4.初診予約の無断キャンセルについて 初診予約を無断でキャンセルされた場合。以降のご予約をお断りする場合がございます。
※緊急時や体調不良など、やむを得ない事情がある場合はこの限りではございません。まずはご連絡ください。

5.急患対応ご希望の患者様へ 急な痛みやトラブルが発生した際にもできる限り対応致します。
ただし、ご予約の患者様の診療が優先となるため以下の点につきまして、予めご理解いただきますようお願いいたします。


【急患対応について】 1.完全予約制のため、診療までお待たせすることがあります。 当日の予約状況により1時間以上お待ちいただく場合もございますのでご理解の程お願い致します。

2.診療内容は応急処置に限られる場合があります。 急患対応では、痛みをとる・腫れを抑えるなど応急的な処置を優先し、精密な治療はあらためてご予約の上で行う場合がございます。